อ้างอิง

em99 คือใคร และเราสร้างอะไรให้คุณ

เราเป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ออกแบบทุกขั้นตอนเพื่อผู้เล่นในประเทศไทย ตั้งแต่การเติมเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเข้าถึงโต๊ะสดและห้องสล็อตที่คุณคุ้นเคย

เข้าใจจังหวะชีวิตคนไทยชำระเงินด้วยระบบในประเทศเล่นได้ทุกที่ทุกเวลาไม่มีขั้นตอนยุ่งยาก
em99 em99 คือใคร และเราสร้างอะไรให้คุณ
มาตรฐานที่เราดูแล

เราสร้างความมั่นใจด้วยกระบวนการที่โปร่งใส

em99 ทำงานกับผู้พัฒนาเกมที่เผยแพร่ใบรับรองความยุติธรรมแบบเปิดเผย และเราเก็บบันทึกทุกธุรกรรมในระบบที่คุณตรวจสอบได้ผ่านประวัติบัญชี การถอนเงินผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนมาตรฐานเพื่อปกป้องเงินของคุณ และเราเข้ารหัสข้อมูลทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา นี่คือมาตรฐานที่เราใช้ดูแลแพลตฟอร์มทุกวัน

เกมจากสตูดิโอที่ผ่านการตรวจสอบ

เราเลือกเกมจากผู้พัฒนาที่เผยแพร่เอกสารการตรวจสอบความยุติธรรม เช่น Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution ซึ่งทุกเกมทดสอบโดยห้องแล็บอิสระก่อนเข้าล็อบบี้ของเรา

การเข้ารหัสข้อมูล SSL

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการชำระเงิน คุณจะเห็นไอคอนล็อกในแถบที่อยู่เว็บ

ประวัติธุรกรรมที่ตรวจสอบได้

เข้าไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูบันทึกการฝาก การถอน และประวัติการเล่นทุกรอบ ทุกรายการมีเวลาประทับและหมายเลขอ้างอิงที่คุณสามารถส่งให้ทีมซัพพอร์ตเมื่อต้องการตรวจสอบ

ขั้นตอนยืนยันตัวตนสำหรับการถอน

เราขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเอกสารแสดงตัวก่อนถอนเงินครั้งแรก ขั้นตอนนี้ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต และทำให้มั่นใจว่าเงินถึงมือคุณเท่านั้น

em99 เราสร้าง em99 ด้วยความเข้าใจในวิถีของคุณ

เราสร้าง em99 ด้วยความเข้าใจในวิถีของคุณ

em99 เริ่มต้นจากคำถามง่ายๆ ว่าทำอย่างไรให้ผู้เล่นในประเทศไทยเข้าถึงเกมคาสิโนที่ดีได้อย่างตรงไปตรงมาและไม่ยุ่งยาก เราเลือกให้คุณฝากเงินผ่านช่องทางที่ใช้อยู่แล้วทุกวัน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โดยไม่ต้องผ่านธนาคารต่างประเทศหรือขั้นตอนที่ซับซ้อน ล็อบบี้ของเรารวมโต๊ะสดจาก Evolution และห้องสล็อตจาก Pragmatic Play, PG Soft ไว้ในที่เดียว ให้คุณสลับไปมาได้โดยไม่ต้องออกจากหน้าจอ เราไม่อ้างว่าเป็นแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดหรือเก่าแก่ที่สุด แต่เราใส่ใจทุกรายละเอียดที่ทำให้ประสบการณ์ของคุณลื่นไหลและรู้สึกเป็นของคนไทยอย่างแท้จริง ทีมซัพพอร์ตของเราพูดภาษาไทย ตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชี การฝากถอน และเกมที่คุณสนใจ เป้าหมายของเราคือให้คุณเปิดบัญชีได้ในไม่กี่นาที แล้วเจอห้องเกมที่อยากเล่นทันที

ช่วยเหลือคุณ

ติดต่อทีมงานเมื่อต้องการความช่วยเหลือ

เราเปิดช่องทางให้คุณถามคำถามเกี่ยวกับแพลตฟอร์มได้ตลอด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน หรือขั้นตอนการใช้งานที่ยังไม่ชัดเจน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัยผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ ส่งข้อความมาได้เลยเมื่อคุณต้องการคำแนะนำหรือต้องการให้เราช่วยตรวจสอบสถานะคำขอใดๆ ในบัญชี

แชทสดในเว็บไซต์ คลิกไอคอนแชทมุมขวาล่างเพื่อคุยกับทีมของเราได้ทันที ไม่ต้องออกจากหน้าล็อบบี้ เราตอบคำถามเกี่ยวกับขั้นตอนบัญชี การยืนยันตัวตน และปัญหาเทคนิคที่อาจเกิดขึ้น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามหรือเอกสารประกอบมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการแนบหลักฐานหรืออธิบายปัญหาแบบยาว ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง
คำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยในส่วนล่างของเว็บไซต์เพื่ออ่านคำตอบเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน และเกมต่างๆ ที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามบ่อย หลายคำถามได้คำตอบทันทีโดยไม่ต้องรอทีม

คำที่ควรรู้ก่อนเริ่มต้น

ก่อนเปิดบัญชีกับ em99 มีคำศัพท์บางคำที่คุณจะเจอบ่อยในหน้าเกมและหน้าบัญชี ทำความเข้าใจไว้ล่วงหน้าจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการฝากถอน การยืนยันตัวตน หรือการเลือกประเภทเกม

01
KYC คืออะไร

กระบวนการยืนยันตัวตนของผู้ใช้บัญชี โดยทั่วไปต้องส่งเอกสารประจำตัวเพื่อให้ระบบยืนยันก่อนถอนเงินครั้งแรก

02
RTP คืออะไร

อัตราผลตอบแทนทางทฤษฎีของเกม แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ ค่านี้เปิดเผยเฉพาะเกมที่ผู้พัฒนาระบุไว้เท่านั้น ไม่ใช่ตัวเลขที่ em99 กำหนดเอง

03
Multiplier คืออะไร

ตัวคูณที่เพิ่มมูลค่าของรางวัล พบบ่อยในเกมแครชและสล็อต เช่น ตัวคูณ x5 หมายถึงได้รับเงินคืนห้าเท่าของเดิมพัน

04
Live Casino คืออะไร

คาสิโนสดที่ถ่ายทอดจากสตูดิโอจริง มีดีลเลอร์คนจริงดำเนินเกม เช่น บาคาร่า รูเล็ต และ Dragon Tiger แบบเรียลไทม์

05
Wagering Requirement คืออะไร

เงื่อนไขการหมุนเวียนยอดเดิมพันก่อนถอนโบนัส เช่น x20 หมายถึงต้องเดิมพันรวมยี่สิบเท่าของโบนัสที่ได้รับ

06
Crash Game คืออะไร

เกมที่ตัวคูณเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และผู้เล่นต้องกดหยุดก่อนเส้นกราฟตก ยิ่งรอนานยิ่งได้คูณสูง แต่ความเสี่ยงก็สูงขึ้นด้วย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ em99

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับแบรนด์ em99 ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชีไปจนถึงช่องทางติดต่อและการฝากถอนเงิน ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ

em99 คือแบรนด์คาสิโนออนไลน์ที่สร้างขึ้นสำหรับคนไทยโดยเฉพาะ รองรับการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เข้าถึงได้ผ่านมือถือทุกรุ่น

กรอกข้อมูลในหน้าสมัครสมาชิก ยืนยันเบอร์โทรด้วย OTP แล้วเติมเงินผ่านช่องทางที่เลือก บัญชีพร้อมใช้งานทันทีหลังยืนยันสำเร็จ

ได้เลย เปิดแอปธนาคารหรือ Wallet สแกน QR หรือโอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยอดจะเข้าบัญชีหลังระบบยืนยันการโอน

ระบบตรวจสอบคำขอถอนเงินตามลำดับ หากเอกสาร KYC ครบถ้วนแล้ว การถอนผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay จะดำเนินการตามขั้นตอนปกติของธนาคาร

ล็อบบี้ของ em99 มีทั้งคาสิโนสด สล็อต เกมแครช เกมยิงปลา และสปอร์ตบุ๊คที่ครอบคลุมฟุตบอลและมวยไทย สลับเล่นได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า

ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การฝากถอน และปัญหาทางเทคนิค
อ้างอิง

เกี่ยวกับเรา

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต